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07Domains, DNS & SSL

DNS-Probleme lösen – Domain erreicht Website nicht

Domain zeigt auf die falsche Seite, lädt nicht oder E-Mails fehlen? Mit nslookup, dig und einem Entscheidungsbaum findest du DNS-Fehler bei Nexthosting selbst.

Kurz gesagt

Prüfe in dieser Reihenfolge: Stimmen die Nameserver? Stimmen die Einträge dort? Ist die TTL abgelaufen? Leere dann den DNS-Cache deines Rechners. Mit nslookup oder dig siehst du, was DNS tatsächlich antwortet. Meist liegt es nicht am Server, sondern an einem alten Eintrag oder an der Wartezeit.

Was siehst du, wenn du deine Domain aufrufst?
Fehler wie „Server nicht gefunden“ oder „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN“Domain löst gar nicht auf: Nameserver und Einträge prüfen
Server-Standardseite oder Fehlermeldung vom ServerDNS ist ok, die Website nicht: Fehlercodes prüfen
Nur bei dir kaputt, bei anderen geht esLokaler Cache

Du brauchst keine Spezialsoftware. Öffne auf Windows die Eingabeaufforderung oder PowerShell, auf macOS und Linux das Terminal.

Terminal-Fenster
nslookup meinprojekt.de
nslookup -type=NS meinprojekt.de
nslookup -type=MX meinprojekt.de
nslookup meinprojekt.de 1.1.1.1

Die letzte Zeile fragt gezielt den öffentlichen Resolver 1.1.1.1 statt deines eigenen. So erkennst du, ob nur dein Resolver noch Altes kennt.

Online-Dienste zur DNS-Prüfung findest du leicht mit einer Suche nach „DNS lookup“. Sie fragen von mehreren Orten weltweit ab und zeigen, wie weit die Änderung verbreitet ist.

Terminal-Fenster
nslookup -type=NS meinprojekt.de

Das Ergebnis zeigt, wer deine Zone ausliefert. Passt das zu dem Ort, an dem du die Einträge pflegst? Stehen dort ns1.nexthosting.net und ns2.nexthosting.net, gelten nur die Einträge im DNS-Editor des Webpanels. Hast du dann beim alten Anbieter Einträge geändert, passiert nichts. Soll Nexthosting die DNS-Einträge verwalten, setze beim Registrar genau diese beiden Nameserver. Mehr dazu in DNS-Grundlagen.

Terminal-Fenster
nslookup meinprojekt.de
nslookup www.meinprojekt.de
nslookup -type=AAAA meinprojekt.de
Befund Ursache Lösung
Adresse stimmt nicht mit der im Webpanel überein Alter A-Eintrag Eintrag korrigieren (DNS-Einträge verwalten)
Zwei verschiedene Adressen Alter und neuer A-Eintrag nebeneinander Alten löschen
AAAA zeigt auf alten Server Vergessener IPv6-Eintrag AAAA löschen oder korrigieren
www löst nicht auf CNAME fehlt www als CNAME auf die Hauptdomain setzen
NXDOMAIN Name existiert nicht Eintrag anlegen oder Schreibweise prüfen
Timeout Nameserver antworten nicht Nameserver prüfen, beim Registrar Status ansehen

Hast du gerade etwas geändert, hilft oft nur Geduld. Eine Änderung wird erst sichtbar, wenn die alte Antwort in den Zwischenspeichern abläuft.

Wie lange du warten musst
  1. A-/AAAA-/CNAME-ÄnderungMeist Minuten bis eine TTL-LängeBei TTL 3600 etwa eine Stunde
  2. TXT, MXWie bei A, aber E-Mail-Server speichern auch selbstMails können noch eine Weile an den alten Server gehen
  3. Nameserver-WechselBis zu 48 StundenMeist deutlich schneller
  4. Neue DomainEinige Stunden

Auch dein Rechner und dein Router merken sich Antworten. Wenn andere schon die neue Seite sehen, du aber nicht:

Terminal-Fenster
ipconfig /flushdns

Zusätzlich:

  • Browser komplett neu starten oder ein privates Fenster nutzen.
  • Chrome und Edge haben einen eigenen Host-Cache (chrome://net-internals/#dns bzw. edge://net-internals/#dns).
  • Router kurz neu starten oder testweise ein anderes Netz (Handy ohne WLAN) nutzen.
  • Anderen DNS-Server einstellen, z. B. 1.1.1.1.

Auch der Browser-Cache kann alte Seiten zeigen. Dazu Cache verstehen.

Beschreibung Wahrscheinliche Ursache Seite
Die Domain zeigt „Willkommen“ oder eine Standardseite des Servers Domain nicht der Website zugewiesen Domain mit Website verbinden
Zertifikatswarnung nach Umzug Zertifikat noch nicht ausgestellt oder AAAA falsch SSL-Zertifikate
Mails kommen nicht an MX falsch oder fehlend, Nameserver-Wechsel E-Mail-DNS
Gameserver über Domain nicht erreichbar SRV oder A-Eintrag falsch Domain mit Gameserver verbinden
Domain läuft ab Verlängerung vergessen oder Domain gekündigt Domain registrieren und Transfer
Domain bei Nexthosting, aber alte Nameserver nach dem Transfer Nameserver nicht aktualisiert Nameserver prüfen; für DNS bei Nexthosting ns1.nexthosting.net und ns2.nexthosting.net

Für www fehlt ein DNS-Eintrag (meist ein CNAME auf die Hauptdomain) oder der Server kennt www nicht als Alias der Website.

Ich habe alles richtig gesetzt, aber nichts passiert. Und jetzt?

Abschnitt betitelt „Ich habe alles richtig gesetzt, aber nichts passiert. Und jetzt?“

Prüfe, ob du die Einträge an der richtigen Stelle geändert hast (Schritt 1). Das ist der häufigste Grund.

Nutze die Vorschauadresse deiner Website (<name>-<4 Zeichen>.staging.nexthosting.app). Sie funktioniert unabhängig von deiner Domain.